Dès réception de votre commande sur notre ordinateur, celle ci est traitée dans la journée et expédiée le lendemain. (sauf problème de disponibilité ou de règlement, dont vous serez immédiatement informé)
Le délai d'acheminement moyen constaté entre la commande et la réception varie alors de 3 à 10 jours ouvrés suivant le type d'expédition retenu.
Soucieux de tenir nos promesses, nous nous engageons sur un délai de 10 jours ouvrés maximum pour les expéditions en France métropolitaine (hormis grèves ou autres impondérables).
Gardez cependant en mémoire que la transmission d'un e-mail n'est pas toujours instantanée. En cas d'engorgement ou de dérangement du réseau Internet, l'acheminement peut prendre plusieurs jours (nous l'avons déjà observé).
De plus, (ceci tombe sous le sens) dès que votre colis est remis au transporteur, nous n'en maîtrisons plus l'acheminement.
Dans tous les cas, si votre livraison ne vous est pas parvenue après 5 jours ouvrés, n'hésitez pas à appeler notre service commercial.
