Tous les annonceurs ou webmasters parlent de CTR, pages imprimées, taux de conversion et ROI
ou RSI à propos des annonces en ligne au Paiement Par Clic (PPC). Mais combien d'annonceurs
sur Google Adwords ou Yahoo! Search Marketing savent-ils vraiment ce que tout cela veut dire
exactement? Et, surtout, comment tous ces termes peuvent-ils les aider à mieux rentabiliser leurs
camapgnes publicitaires en ligne.
Nous allons ici essayer de décrypter tous ces termes et aussi apprendre leurs fonctions dans les
différents calculs.
Campagne
Une campagne est un ensemble d'annonces sensiblement identiques qui proposent la même offre.
Un annonceur peut (et même doit !) avoir plusieurs campagnes en fonction des pages de
destination, des sites à annoncer.
Une campagne est donc un groupe d'annonces permettant d'effectuer au départ différents tests afin
de rectifier la cible.
Groupe d'annonces
Un groupe d'annonces est composé d'une ou plusieurs (de préférence) annonces ciblant un lot de
mots clés quasiment identiques. Pour chaque annonce, vous déterminez le montant maximum des
enchères que vous pouvez payer pour votre liste de mots clés ou expressions exactes. Mais, en
fonction de la concurrence sur ces mots clés, vous pourrez ultérieurement augmenter ou baisser
vos enchères.
Impressions
C'est le nombre de fois que votre annonce a été affichée. C'est le compteur de vos affichages qui
n'est pas égal aux coût à payer! Il vous indique en fait le nombre de fois que votre annonce a été
vue par les utilisateurs du support publicitaire.
En principe, le nombre d'impressions ne vous sera pas facturé. Mais, vu le chiffre élevé que vous
verrez, vous aurez compris qu'il traduit aussi combien de fois votre annonce n'a pas retenu
l'attention des visiteurs.
Clics
C'est le nombre de fois que votre annonce a été cliquée par les utilisateurs. C'est le nombre de
personnes ayant visité votre site web après avoir vu et cliqué sur votre annonce.
CTR (Click Through Rate ou Taux de clics)
Le CTR indiqué est le pourcentage existant entre les clics et les impressions. C'est à dire, sur cent
impressions de votre annonce, combien de personnes ont bien voulu cliquer dessus afin de se
rendre sur votre site internet pour de plus amples informations.
Le CTR est l'élément le plus déterminant pour l'affichage de votre annonce. En tout cas avec
Google Adwords.
Plus votre CTR est élévé, plus votre annonce est considérée comme étant de grande qualité
puisqu'elle est souvent cliquée. Et dans ce cas, vous pouvez espérer payer moins par clic et en
même temps dévancer dans l'affichage une annonce jugée médiocre ( faible CTR ) qui, pourtant,
enchérit plus que vous. Le CTR a donc une incidence importante sur le classement des annonces.
C'est donc la prime à la qualité de votre annonce publicitaire.
Formule de calcul : CTR = ( Clics divisés par Impressions ) x 100 = %
Coût total
C'est ce que va vous coûter l'annonce au final. Si votre annonce vous procure beaucoup de clics,
évidemment, vous payerez plus pour votre annonce, jusqu'à la limite de votre budget qutidien ou
mensuel.
Avec Google Adwords, par exemple, le coût total est fonction du CTR de l'annonce. Si votre CTR
est en dessous de 0,5%, votre annonce sera pénalisée et Google Adwords ne l'affichera plus, la
considérant comme médiocre. Pour la réactiver, vous devez la modifier et surtout l'améliorer dans
sa rédaction et dans sa pertinence.
CPC (Coût Par Clic)
Le coût par clic est calculé en divisant le coût total de l'annonce par le nombre de clics.
Formule de clacul : CPC = Coût total divisé par Nombre de Clics
Conversion
La conversion correspond à l'action attendue par vous et réalisée par l'utilisateur du support
publicitaire ayant cliqué sur votre annonce. Ainsi, arrivé sur votre page de destination, le visiteur
clique sur un lien pour s'inscrire à votre newsletter ou pour passer commande. Et dans ce cas,
il y a conversion du visiteur en abonné ou en client.
Sur Google Adwords, ce calcul est automatiquement effectué pour vous. Pour se faire, vous devez
installer un code sur votre page de destination. Ce code est fournit par Google Adwords.
Taux de conversion
C'est le pourcentage entre le chiffre de la conversion et le nombre de clics obtenus par l'annonce.
Formule de calcul : Taux de Conversion = (Conversion divisée par clics) x 100
CPA (Coût Par Acquisition)
Le coût par acquisition vous indique combien vous avez dépensé en moyenne pour chaque visiteur
ayant cliqué sur votra annonce. Alors, pour que votre activité soit rentable, vous devez gagner plus
que vous ne dépensez pour chaque client conquis.
Le CPA se calcule en divisant le coût total par le nombre de conversion.
Formule de calcul : CPA = Coût Total divisé par Conversions
ROI (Return On Investment ou Retour sur Investissement)
Toute entreprise sérieuse doit toujours regarder de près ce retour sur investissement. Le ROI est la
différence entre ce que vous avez dépensé et ce que vous avez gagné.
Formule de calcul : ROI = Gains moins Dépenses
Si votre ROI est négatif, c'est qu'il y a problème !
Maintenant que vous savez tout ce qu'il faut savoir et que vous comprenez mieux comment
fonctionnent les annonces au Paiement Par Clic, vous pouvez aller enchérir sur vos mots clés afin
de ramener du trafic sur votre site.
Soyez prudent au démarrage. Ne dépensez pas tout votre budget publicitaire dès le départ. Restez
raisonnable ! Effectuez des tests en permanence de vos annonces avant de ne retenir que les plus
efficaces sur lequelles vous investirez massivement !!
Et pourquoi pas gagner de l'argent avec Google Adsense pour financer votre campagne Adwords ?
