14 La sécurité la perception prime

La plupart des histoires horribles que vous avez pu entendre au sujet des affaires par Internet sont fausses. Ce qui est vrai, par contre, c'est que beaucoup de gens oublient leur bon sens quand ils migrent leur entreprise sur Internet.

Ne croyez pas toutes les histoires d'horreur que vous avez entendues. Beaucoup ont été exagérées, voire même inventées de toutes pièces. Ce qui est vrai, c'est que beaucoup de gens oublient de faire preuve de bon sens lorsqu'ils commencent à vendre sur Internet.

 La sécurité est un aspect très important d'Internet. Mais pas parce que les problèmes y sont nombreux. Mais plutôt parce que beaucoup de gens pensent qu'il y a de nombreux problèmes. Même si les études menées montrent que ce n'est pas le cas.
Bien au contraire : Les transactions effectuées sont souvent plus sûres que celles qui se font par téléphone ou dans de vraies boutiques.

 Une boutique sur Internet, c'est un peu comme une compagnie de téléphone. Les clients vous achètent des produits sans que vous ne le voyiez, eux ou leur carte de crédit. Vous contrôlez tout. Ils ne peuvent pas venir dans votre boutique et vous voler. Vous n'êtes pas obligé d'envoyer les marchandises si une commande vous parait suspecte. Selon VISA et MasterCard, les transactions effectuées par Internet ne sont pas plus dangereuses que celles effectuées par téléphone ou par courrier, pour peu que respectiez quelques règles simples.

 D'autres études ont même montré que les sociétés de vente par Internet connaissent moins de problèmes. En partie grâce aux protections anti-fraudes dont ils disposent, comme celles proposées par GlobeCharge.
Avec un peu de bon sens, Internet sera un lieu sûr.
Les deux chapitres qui suivent vont vous aider à y parvenir.


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